המידע שאנחנו אוספים
בעת בדיקת הזכאות אנחנו אוספים מספר טלפון לצורך אימות, שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני ותשובות לשאלון הזכאות. בהמשך התהליך אנחנו אוספים מסמכים הנדרשים לבדיקה המקצועית, כגון טופסי 106 ואישורי הפקדות.
מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 2026
מטרות השימוש במידע
המידע נדרש לבדיקת הזכאות, לטיפול בתיק מול רשות המסים, ליצירת קשר ולעדכונים על מצב הטיפול. לא נעשה שימוש במידע למטרות שאינן קשורות לשירות.
אבטחת מידע והרשאות
המידע האישי והמסמכים שלך מטופלים במסגרת מערכת דיגיטלית מאובטחת, עם הרשאות גישה בהתאם לתפקיד. המסמכים נשמרים באחסון פרטי שאינו נגיש לציבור, ופעולות במערכת נרשמות ביומן פעילות פנימי.
העברת מידע לצדדים שלישיים
מידע מועבר רק כשהדבר נדרש לצורך מתן השירות, למשל לרשות המסים במסגרת הטיפול בתיק, או לספקי תשתית ותקשורת המשמשים את המערכת, וזאת בהתאם לדין.
שמירת מידע ומחיקה
מסמכים ופרטים מזהים נשמרים לתקופת הטיפול בתיק ולשבע שנים לאחריה , כנדרש מחובות תיעוד לפי דין . פניות שלא הפכו לתיק נשמרות עד 24 חודשים . נתוני שימוש באתר נשמרים במצב אנונימי בלבד . אפשר לבקש מחיקה של המסמכים והפרטים האישיים בכל עת , דרך הכפתור "מחק את המידע שלי" באזור האישי או בפנייה אלינו . המחיקה מתבצעת בתוך 30 ימים ונשמר רק רישום אנונימי לצורכי הנהלת חשבונות וביקורת .
הודעות ופניות
לאחר אימות הטלפון אנחנו עשויים לשלוח הודעות שירות בוואטסאפ, במסרון או בדואר אלקטרוני, בהתאם להעדפות שניתן לעדכן באזור האישי.
פנייה בנושא פרטיות
בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: info@cashbackplus.co.il